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Politique de Confidentialité

[Nom de votre boutique] (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :

a. Informations personnelles

Njinkeu, Franck yvan

  • Adresse de facturation et de livraison

  • info@nordikfeel

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (ex : numéro de carte de crédit, détails PayPal, etc.)

b. Informations techniques

  • Adresse IP

  • Type d’appareil utilisé

  • Navigateur web et système d’exploitation

  • Historique de navigation sur notre site (pages consultées, produits ajoutés au panier, etc.)

c. Autres informations

  • Vos préférences (par exemple, abonnements à notre newsletter)

  • Commentaires, avis ou réponses à des enquêtes.

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Communiquer avec vous (confirmation de commande, suivi, etc.).

  • Améliorer votre expérience sur notre site.

  • Vous envoyer des offres promotionnelles et des actualités (si vous avez donné votre consentement).

  • Proposer une publicité personnalisée.

  • Gérer vos demandes et réclamations.

3. Partage de vos informations

Nous partageons vos informations uniquement avec les tiers suivants :

  • Prestataires de services : Fournisseurs de paiements, transporteurs, plateformes d’e-mail marketing.

  • Plateforme Shopify : Notre boutique est propulsée par Shopify, qui peut collecter et traiter vos données pour garantir le bon fonctionnement de la boutique.

  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données pour répondre à des obligations légales ou des demandes des autorités.

4. Protection de vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :

  • Cryptage des données sensibles (ex : informations bancaires).

  • Accès restreint aux informations personnelles.

  • Surveillance régulière de notre système pour prévenir les failles de sécurité.

5. Vos droits

Conformément aux règlements en vigueur (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons sur vous.

  • Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations inexactes.

  • Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.

  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.

  • Portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transmises à un tiers.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [e-mail de contact].

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer la navigation sur notre site.

  • Enregistrer vos préférences.

  • Analyser le trafic et les performances.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

8. Modifications de notre politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, contactez-nous :

  • E-mail :  info@nordikfeel

  • Adresse postale : [votre adresse]

  • Téléphone : [votre numéro]

Date de mise à jour : [date]